As perguntas a seguir vêm de clientes que já compraram amostras dos micro{2}}caminhões elétricos Ruichi EC31 e Ruichi ED71 e estavam perguntando sobre os modelos antes de se prepararem para novos pedidos em massa. Consultamos engenheiros profissionais do OEM para fornecer respostas.
I. Perguntas relacionadas a Ruichi EC31
1. EC31 com Configuração de Refrigeração: Fonte de Alimentação para a Unidade de Refrigeração
Pergunta do cliente:O EC31 com refrigeração possui segunda bateria para sua unidade de refrigeração? O compartimento de resfriamento é alimentado por uma bateria separada ou pela bateria principal? Preferimos uma fonte de energia separada para evitar a redução da autonomia.
Resposta do engenheiro:A unidade de refrigeração do EC31 obtém energia exclusivamente da bateria principal; atualmente não há opção para uma segunda bateria independente.
2. Otimização do espaço da cabine: maior distância entre o encosto do banco e a parede traseira
Pergunta do cliente:A distância entre o encosto do banco e a parede traseira da cabine do EC31 pode ser aumentada, semelhante à versão anterior do centntro (que já era mais espaçosa)? Tecnicamente, isso parece ser possível modificando a estampagem da carroceria. Podemos encomendar esta versão personalizada? O espaço atual da cabine é um tanto apertado.
Resposta do engenheiro:A solução de assento de cabine Tuniu LS210 equipada no EC31 tem os mesmos parâmetros espaciais que a solução de assento padrão nacional e atualmente não suporta esta solicitação de extensão personalizada.
3. Aquisição e instalação do triângulo do apoio para os pés do motorista
Pergunta do cliente:Na versão Centro, o triângulo do apoio para os pés do motorista é instalado próximo ao pedal. Podemos comprar esta peça separadamente e instalá-la no EC31 nós mesmos?
Resposta do engenheiro:O fabricante interrompeu oficialmente a produção desta peça e não há estoque disponível. Portanto, não pode ser adquirido e instalado separadamente.
4. Opção de configuração de espelho lateral aquecido
Pergunta do cliente:O EC31 oferece espelhos laterais aquecidos como opcional?
Resposta do engenheiro:Atualmente, o EC31 não oferece retrovisores laterais aquecidos como opção. Uma nova solução precisa ser desenvolvida se esse recurso for necessário.
5. 220Cabo de carregamento V (com plugue) e pneu sobressalente incluídos
Pergunta do cliente:O veículo pode ser equipado com cabo de carregamento 220V (com ficha) e estepe?
Resposta do engenheiro:As versões de exportação dos veículos virão de fábrica com esses dois recursos; a versão padrão doméstica atualmente não inclui esses recursos.
6. Número de chaves do veículo
Pergunta do cliente:Cada veículo pode ser equipado com duas chaves?
Resposta do engenheiro:Os veículos da versão exportação vêm com duas chaves como padrão; os veículos da versão padrão nacional vêm com uma chave como padrão.
II. Perguntas frequentes sobre Ruichi ED71
7. Instruções de ajuste de centralização do volante
Pergunta do cliente:Encontramos um problema ao ajustar a centralização do volante em nosso ED71. Você poderia fornecer instruções de alinhamento corretas?
Resposta do engenheiro:As etapas de ajuste são as seguintes:
① Localize o interruptor de travamento na parte inferior do volante;
② Mova o interruptor para baixo para desbloquear a função de ajuste do volante;
③ Agora você pode ajustar o volante para cima e para baixo, para frente e para trás, para uma posição centralizada e confortável;
④ Após o ajuste, certifique-se de desligar o interruptor de travamento para garantir a segurança ao dirigir.
